{"id":5483,"date":"2024-06-17T05:40:03","date_gmt":"2024-06-17T04:40:03","guid":{"rendered":"https:\/\/cocoparks.io\/guides\/absentismo-del-personal-hospitalario-causas-y-efectos\/"},"modified":"2025-04-29T10:01:58","modified_gmt":"2025-04-29T09:01:58","slug":"absentismo-del-personal-hospitalario-causas-y-efectos","status":"publish","type":"resources","link":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/guides\/absentismo-del-personal-hospitalario-causas-y-efectos\/","title":{"rendered":"Absentismo del personal hospitalario: causas y efectos"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><a href=\"https:\/\/video.lefigaro.fr\/figaro\/video\/a-chaud-30-jours-d-arrets-maladie-en-un-an-l-absenteisme-dans-les-hopitaux-publics\/4852363889001\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"839\" height=\"477\" src=\"https:\/\/cocoparks.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Video-figaro.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-4659\" srcset=\"https:\/\/cocoparks.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Video-figaro.jpg 839w, https:\/\/cocoparks.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Video-figaro-300x171.jpg 300w, https:\/\/cocoparks.io\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Video-figaro-768x437.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 839px) 100vw, 839px\" \/><\/a><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em><a href=\"https:\/\/video.lefigaro.fr\/figaro\/video\/a-chaud-30-jours-d-arrets-maladie-en-un-an-l-absenteisme-dans-les-hopitaux-publics\/4852363889001\/\">Temas candentes: absentismo &#8220;30 d\u00edas de baja en un a\u00f1o&#8221; en los hospitales p\u00fablicos<\/a><\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Introducci\u00f3n<\/h2>\n\n<p><strong>Definici\u00f3n de absentismo<\/strong><\/p>\n\n<p>El absentismo se refiere a los periodos en que los empleados est\u00e1n ausentes de sus puestos de trabajo. En el entorno hospitalario, esto plantea retos espec\u00edficos. El absentismo puede deberse a enfermedad, problemas personales o condiciones de trabajo dif\u00edciles.  <br\/><\/p>\n\n<p><strong>Contexto actual e importancia del tema<\/strong><\/p>\n\n<p>La tasa de absentismo en los hospitales es alarmante. En 2020, la tasa media en los hospitales franceses se situaba entre el 9,5% y el 11,5%, seg\u00fan las cifras de la encuesta de <a href=\"https:\/\/www.lefigaro.fr\/conjoncture\/hopitaux-pas-de-departs-massifs-mais-des-arrets-en-hausse-20201110\">la F\u00e9d\u00e9ration Hospitali\u00e8re Fran\u00e7aise<\/a>. <a href=\"https:\/\/www.fhf.fr\/sites\/default\/files\/2022-06\/Enquete%20RH%202022%20synth%C3%A8se_2006.pdf\">Seg\u00fan otra encuesta reciente (2022)<\/a>, esta tasa tiene un impacto significativo en el funcionamiento de los establecimientos sanitarios. La continuidad de los cuidados y la eficacia de los servicios se ven muy a menudo comprometidas. <a href=\"https:\/\/www.lefigaro.fr\/social\/absenteisme-postes-vacants-une-etude-souligne-les-difficultes-des-hopitaux-publics-20220622\">La proporci\u00f3n de vacantes<\/a> de enfermeros cualificados ha pasado del 7,5% al 13,1% en tres a\u00f1os en los establecimientos y servicios m\u00e9dico-sociales (ESMS), y del 3% al 6,6% en los establecimientos sanitarios, excluidos los hospitales universitarios.  <br\/><br\/>En 2016, la Fundaci\u00f3n iFRAP public\u00f3 una <a href=\"https:\/\/www.ifrap.org\/emploi-et-politiques-sociales\/hopitaux-le-palmares-de-labsenteisme\">lista de los \u00edndices de absentismo<\/a> en los hospitales y centros docentes franceses en 2013. El Hospital Universitario de Lille se situ\u00f3 en cabeza con 30,99 d\u00edas, todas las causas combinadas. <\/p>\n\n<p>En abril de 2022, <a href=\"https:\/\/www.radioclassique.fr\/societe\/sante-60-hopitaux-en-etat-dalerte-pour-cause-dabsenteisme\/\">60 hospitales<\/a> hab\u00edan activado un plan blanco. Normalmente reservados para situaciones de cat\u00e1strofe, estos planes se activaron porque el personal estaba extremadamente cansado. Permite desprogramar las operaciones no urgentes. Un estado que dice mucho de la situaci\u00f3n actual en la que se encuentra el personal asistencial. Es la primera vez que se activa un plan blanco debido al absentismo del personal.    <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I. Causas del absentismo del personal hospitalario<\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.istockphoto.com\/id\/1308241613\/fr\/photo\/travailleur-de-la-sant%C3%A9-fatigu%C3%A9-stress%C3%A9-sasseyant-sur-l%C3%A9tage.jpg?s=612x612&amp;w=0&amp;k=20&amp;c=kN80Evct5NXVJIuww6abnGBWkF3uzNPAuLLc1eQZ5rA=\" alt=\"\" style=\"width:534px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n<p><strong>Factores relacionados con el trabajo<\/strong><\/p>\n\n<p>Las cargas de trabajo excesivas contribuyen en gran medida al absentismo. Este art\u00edculo da testimonio de <a href=\"https:\/\/www.weka.fr\/actualite\/fonction-publique-hospitaliere\/article\/dans-le-secteur-hospitalier-des-conditions-de-travail-plus-dures-qu-ailleurs-142366\/\">unas condiciones de trabajo m\u00e1s duras que en otros lugares<\/a>. El estr\u00e9s y el agotamiento son causas importantes. Adem\u00e1s, la b\u00fasqueda de plazas de aparcamiento en los centros hospitalarios, que con demasiada frecuencia est\u00e1n saturados, no hace sino aumentar el estr\u00e9s ya existente. Las enfermeras del CHU (<a href=\"https:\/\/www.chru-strasbourg.fr\/hopital\/hopital-civil\/\">hospital civil<\/a>) de Estrasburgo describen su situaci\u00f3n: todas las ma\u00f1anas pierden hasta 45 minutos buscando aparcamiento en el recinto, una situaci\u00f3n que no puede continuar. Las condiciones de trabajo f\u00edsicas y psicol\u00f3gicas tambi\u00e9n desempe\u00f1an un papel crucial. Los horarios irregulares y las condiciones de trabajo estresantes aumentan el riesgo de absentismo.        <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-pullquote\"><blockquote><p><a href=\"https:\/\/actu.fr\/bretagne\/quimper_29232\/a-lhopital-de-quimper-labsenteisme-inquiete_60995189.html\">&#8220;Este ritmo<\/a> derrumba a la gente. A partir de ahora, pueden derrumbarse por algo est\u00fapido. Hay muchos quemados.  <\/p><cite>Pascale Jacq, Sud Sant\u00e9.<\/cite><\/blockquote><\/figure>\n\n<p><strong>Factores personales<\/strong><\/p>\n\n<p>Los problemas de salud son una causa frecuente de absentismo. Los conflictos familiares o personales tambi\u00e9n pueden impedir a los cuidadores acudir al trabajo. Los problemas cr\u00f3nicos de salud o las grandes responsabilidades familiares suelen ser factores coadyuvantes.  <\/p>\n\n<p><strong>Factores organizativos<\/strong><\/p>\n\n<p>La falta de apoyo directivo es un factor importante. La insatisfacci\u00f3n laboral y una cultura organizativa negativa aumentan el absentismo. La mala comunicaci\u00f3n dentro de la organizaci\u00f3n tambi\u00e9n puede agravar el problema. En una <a href=\"https:\/\/www.cairn.info\/revue-gestion-2000-2018-6-page-119.htm\">encuesta<\/a> realizada en 4 hospitales por dos investigadores en ciencias de la gesti\u00f3n, se cit\u00f3 el presentismo como el &#8220;lado oscuro&#8221; del absentismo. Al sobrecargar los recursos internos para suplir las ausencias de corta y larga duraci\u00f3n, esto lleva a las enfermeras a estar m\u00e1s presentes de lo que deber\u00edan.    <\/p>\n\n<p><strong>La crisis del Covid 19<\/strong><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Covid19 : Absent\u00e9isme \u00e0 l\u2019h\u00f4pital, Du bricolage organisationnel \u00e0 l\u2019optimisation?[L.M\u00e9riade]\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yC-6EojFwlI?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.europe1.fr\/sante\/covid-19-comment-les-hopitaux-sorganisent-face-a-labsenteisme-des-soignants-4086282#:~:text=Des%20absences%20parfois%20impossibles%20%C3%A0%20pallier&amp;text=A%20No%C3%ABl%2C%20quatre%20soignants%20%C3%A9taient,'int%C3%A9rimaires%2C%20faute%20de%20temps.\">Los casos de contaminaci\u00f3n han aumentado entre el personal hospitalario<\/a>, que estaba al frente de la crisis del Covid 19. Los directores de hospital est\u00e1n teniendo que revisar a diario la organizaci\u00f3n de sus equipos. Es un verdadero quebradero de cabeza para los departamentos que ya est\u00e1n al l\u00edmite en medio de una epidemia.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">II. Efectos del absentismo del personal en el funcionamiento del hospital <\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/media.istockphoto.com\/id\/1030323738\/fr\/photo\/ils-vont-sauver-une-vie.jpg?s=612x612&amp;w=0&amp;k=20&amp;c=p9jO3FYiLtb1EZqXiNC69zwhrDjtRoiK2-2todWzvM8=\" alt=\"\" style=\"width:626px;height:auto\"\/><\/figure><\/div>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 impacto tendr\u00e1 esto en la calidad de la asistencia?<\/strong> <strong>? <\/strong> <\/p>\n\n<p>El absentismo reduce la calidad de la atenci\u00f3n al paciente. La carga de trabajo aumenta para el personal presente, lo que provoca un estr\u00e9s adicional. <a href=\"https:\/\/itsocial.fr\/tribunes\/tribunes-par-thematique\/ae-ressources-humaines\/absenteisme-et-impact-sur-la-continuite-des-soins-repenser-la-gestion-des-ressources-humaines-avec-une-plateforme-de-remplacements\/\">La ausencia de un profesional sanitario<\/a> desorganiza un departamento y amenaza directamente la atenci\u00f3n al paciente y la calidad del servicio. Alterar o interrumpir la cadena asistencial puede tener consecuencias para la salud de las personas. Puede dar lugar a errores m\u00e9dicos y a una reducci\u00f3n de la calidad general de la asistencia.     <\/p>\n\n<p><strong>Consecuencias organizativas<\/strong><\/p>\n\n<p>Los equipos y departamentos se ven perturbados por el absentismo. Aumentan el estr\u00e9s y la desmotivaci\u00f3n del personal, lo que afecta a la eficacia. La elevada rotaci\u00f3n de personal tambi\u00e9n puede provocar una p\u00e9rdida de habilidades y conocimientos espec\u00edficos. Tambi\u00e9n se habla de &#8220;ingenio&#8221;, cuando el personal, falto de recursos y tiempo, se organiza lo mejor que puede para adaptarse a las situaciones.     <a href=\"https:\/\/theconversation.com\/la-gestion-de-labsenteisme-a-lhopital-public-les-effets-deleteres-de-solutions-trop-fragiles-154596\">En consecuencia, los gestores sanitarios tienen que ser muy reactivos e inventivos para hacer frente al absentismo de forma urgente.<\/a><\/p>\n\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1les son las consecuencias econ\u00f3micas del absentismo?<\/strong><\/p>\n\n<p>El absentismo tiene un <a href=\"https:\/\/permuteo.fr\/ressources\/temps-travail-absenteisme\/absenteisme-dans-les-etablissements-de-sante-quelles-consequences-et-comment-le-prevenir\/#:~:text=En%20%E2%80%9Ccompensant%E2%80%9D%20le%20travail%20de,stress%20chez%20les%20%C3%A9quipes%20restantes.\">coste econ\u00f3mico para los centros sanitarios, ya sea directo (salarios de los sustitutos) o indirecto<\/a>, como el tiempo de adaptaci\u00f3n. Por ejemplo,<a href=\"https:\/\/www.anact.fr\/\">Anact<\/a> calcul\u00f3 que<em>&#8220;todos los costes asociados a las interrupciones y los costes adicionales asociados a las adaptaciones<\/em>&#8221; para una empresa con 180 empleados en 2019 ascender\u00edan a 499.773 euros. Los costes directos incluyen las sustituciones temporales y las horas extraordinarias. Los costes indirectos incluyen la p\u00e9rdida de productividad y la reducci\u00f3n de la satisfacci\u00f3n de los pacientes. El absentismo tiene un impacto significativo en el presupuesto del hospital, ya que aumenta los gastos operativos. Esto se debe a que el personal ausente es sustituido por personal temporal o contratos de corta duraci\u00f3n, lo que aumenta los costes, que son superiores a los del personal original en circunstancias normales.       <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">III. Soluciones para reducir el absentismo en los hospitales <\/h2>\n\n<p><strong>Mejorar las condiciones de trabajo<\/strong><\/p>\n\n<p>Reducir la carga de trabajo es esencial para reducir el absentismo. Establecer programas de apoyo psicol\u00f3gico puede ayudar. Tambi\u00e9n es crucial una mejor gesti\u00f3n del equipo. Por ejemplo, optimizar la distribuci\u00f3n de tareas y ofrecer mayor flexibilidad en los horarios de trabajo puede ser beneficioso. Esto es lo que ofrece <a href=\"https:\/\/www.skello.io\/industries\/sante\">Skello<\/a>, una soluci\u00f3n que permite planificar, optimizar y gestionar mejor los equipos mediante un software f\u00e1cil de usar que centraliza los datos y es muy f\u00e1cil de utilizar.    <\/p>\n\n<p><strong>Utilizar una aplicaci\u00f3n  <\/strong><\/p>\n\n<p>El peligro cuando falta un empleado y queremos sustituirlo es el reflejo de trabajar a trav\u00e9s de una red. Al contactar siempre con los mismos cuidadores, los m\u00e1s receptivos, se corre el riesgo de inequidad, y el peligro es que el esfuerzo recaiga en el mismo grupo de personas, sin respetar el equilibrio entre la vida laboral y personal.   <\/p>\n\n<p>En el hospital universitario de Saint-Etienne se ha creado una <a href=\"https:\/\/www.lesechos.fr\/2017\/07\/au-chu-une-appli-pallie-labsenteisme-151388\">aplicaci\u00f3n<\/a> que puede activarse a voluntad. Esto evita el uso de llamadas, mensajes de texto y correos electr\u00f3nicos, que son m\u00e1s intrusivos. Mediante un algoritmo, analiza la misi\u00f3n solicitada y la cruza con la base de datos que contiene las caracter\u00edsticas de los perfiles. En funci\u00f3n de la ubicaci\u00f3n, las competencias y la disponibilidad, hace una oferta a varios voluntarios. La oferta se retira en cuanto se recibe una respuesta positiva.      <\/p>\n\n<p><strong>Refuerzo del apoyo a la gesti\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n<p>Es esencial formar a los directivos para gestionar el estr\u00e9s y el bienestar de los empleados. Crear una cultura de apoyo y reconocimiento puede reducir el absentismo. Los directivos bien formados pueden comprender y responder mejor a las necesidades de sus equipos, mejorando la moral y la retenci\u00f3n. Este es el objetivo de la gu\u00eda propuesta por el Ministerio de Sanidad franc\u00e9s,<a href=\"https:\/\/snphare.fr\/assets\/media\/guide.pdf\">&#8220;Mieux manager pour mieux soigner, am\u00e9liorer le management et la gouvernance hospitali\u00e8re<\/a>&#8220;.   <\/p>\n\n<p><strong>Medidas financieras<\/strong><\/p>\n\n<p>Invertir en iniciativas de prevenci\u00f3n es rentable a largo plazo. Seg\u00fan un estudio <a href=\"https:\/\/www.institutsapiens.fr\/\">del Institut Sapiens<\/a>, el coste medio directo e indirecto del absentismo laboral, sea cual sea el sector de actividad, asciende a 4.059 euros por trabajador al a\u00f1o, es decir, unos 107.900 millones de euros para la poblaci\u00f3n activa en Francia. Una aut\u00e9ntica p\u00e9rdida de ingresos para un hospital. Reduciendo el absentismo en los hospitales en tan s\u00f3lo un 0,5%, ahorras 1,3 millones de euros a lo largo de un a\u00f1o.   <\/p>\n\n<p>Por ejemplo, el aparcamiento inteligente desplegado por <a href=\"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/\">Cocoparks<\/a> puede reducir el estr\u00e9s asociado al aparcamiento. El an\u00e1lisis de la relaci\u00f3n coste-beneficio de los programas para reducir el absentismo muestra ganancias sustanciales.   <\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/cocoparks.io\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Diseno-sin-titulo-1-1024x576.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>El absentismo entre el personal hospitalario tiene m\u00faltiples causas e importantes efectos. Las soluciones pasan por mejorar las condiciones de trabajo, reforzar el apoyo de los gestores y adoptar medidas financieras espec\u00edficas. Invertir en reducir el absentismo es crucial para el bienestar de los cuidadores y la calidad de la asistencia. Se necesita un enfoque proactivo y global para abordar este problema de forma eficaz y sostenible.   <\/p>\n","protected":false},"featured_media":4819,"template":"","tag-guides":[168],"categories-nos-guides":[],"class_list":["post-5483","resources","type-resources","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","tag-guides-centro-de-salud"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/resources\/5483"}],"collection":[{"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/resources"}],"about":[{"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/resources"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4819"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5483"}],"wp:term":[{"taxonomy":"tag-guides","embeddable":true,"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/tag-guides?post=5483"},{"taxonomy":"categories-nos-guides","embeddable":true,"href":"https:\/\/cocoparks.io\/es-es\/wp-json\/wp\/v2\/categories-nos-guides?post=5483"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}