Maîtrise des Bornes de Recharge pour Véhicules Electriques : une solution innovante pour Electra

Electra

“Maitriser pleinement l’usage des bornes pour maximiser la qualité de service, c’est essentiel pour un opérateur ambitieux qui mise sur l’expérience utilisateur comme Electra”
florian petiot

Florian Petiot

Solution Manager

Avec la transition énergétique et l’adoption massive des véhicules électriques, la gestion des bornes de recharge devient cruciale pour les entreprises en hypercroissance comme Electra. Face à une demande croissante, Electra a fait appel à Cocoparks et sa solution d’aide au contrôle des bornes de recharge pour optimiser leur utilisation, réduire les incidents de squats et de véhicules ventouses, et analyser les typologies de véhicules utilisant ses infrastructures.

Qui est Electra ?

Electra est une des scale-up françaises leader des bornes de recharge pour véhicules électriques. En hypercroissance, la société, dirigée par Aurélien de Meaux, vise l’installation de 8000 bornes de recharge à travers l’Europe. La société a levé plus de 200M€ de fonds et de dettes pour soutenir cette croissance extraordinaire.

Contexte : Les Défis de l’Hypercroissance pour Electra

Electra, un acteur majeur dans le domaine des bornes de recharge pour véhicules électriques, connaît une croissance rapide. Cette expansion s’accompagne de défis importants :

  • Gestion des Bornes :
    • Avec l’augmentation du nombre de bornes installées, le suivi et le contrôle deviennent complexes.
  • Usage Inapproprié :
    • Des incidents de squats (véhicules stationnant indûment) et de véhicules ventouses (occupant les bornes trop longtemps) perturbent l’accès des utilisateurs légitimes.
  • Diversité des Véhicules :
    • Une compréhension approfondie des typologies de véhicules utilisant les bornes est essentielle pour adapter les services et les infrastructures.

La Solution : Un Système de Contrôle des Bornes de Recharge Intégré

Pour répondre à ces défis, Electra a mis en place une solution innovante d’aide à la maitrise de l’usage des bornes de recharge. Voici comment cette solution fonctionne :

  1. Suivi de l’usage en Temps Réel :
    • Chaque borne est équipée d’une intelligence artificielle locale permettant de suivre en temps réel son utilisation. Ces dispositifs collectent des données précises sur la durée de chaque session de recharge et détectent les anomalies.
  2. Gestion des Squats et Véhicules Ventouses :
    • En cas d’usage abusif, tels que les squats ou les véhicules ventouses, le système envoie des alertes aux opérateurs. Des mesures peuvent être prises rapidement, comme l’envoi de notifications aux conducteurs concernés ou l’application de pénalités.
  3. Analyse des Typologies de Véhicules :
    • La solution permet de recueillir des informations sur les types de véhicules utilisant les bornes (par exemple, voitures particulières, véhicules utilitaires, etc.). Cette analyse aide à comprendre les besoins des utilisateurs et à adapter les infrastructures en conséquence.

Impact de la Solution

La mise en place de cette solution de contrôle des bornes de recharge a le potentiel d’avoir des impacts significatifs pour Electra et ses utilisateurs :

  • Optimisation de l’Usage des bornes de recharge :
    • Grâce à la surveillance en temps réel, Electra peut garantir une utilisation optimale des bornes. Les incidents de squats et de véhicules ventouses peuvent diminuer de 40%, améliorant ainsi la disponibilité des bornes pour les utilisateurs légitimes.
  • Amélioration de la Satisfaction Client :
    • Les utilisateurs trouvent plus facilement des bornes disponibles, ce qui améliore leur expérience de recharge; y compris sur le portail ELectra et les outils comme chargemap.
  • Données d’Usage :
    • La collecte et l’analyse des données sur les typologies de véhicules permettent à Electra d’ajuster ses stratégies de développement et d’investissement. Par exemple, en adaptant les bornes aux besoins spécifiques de certaines catégories de véhicules, Electra peut mieux répondre à la demande du marché.
  • Efficacité Opérationnelle des bornes :
    • La gestion proactive des bornes réduit les coûts liés aux interventions manuelles et aux plaintes des utilisateurs. Les alertes automatisées permettent une réponse rapide et efficace aux problèmes.
  • Contribution à la Transition Énergétique :
    • En optimisant l’utilisation des bornes de recharge, Electra contribue à la transition énergétique en rendant la recharge des véhicules électriques plus accessible et fiable, incitant ainsi davantage de conducteurs à passer à l’électrique.

Conclusion: maitrise de l’usage des bornes, un must-have

Le déploiement de la solution d’aide au contrôle des bornes de recharge par Electra illustre l’impact et l’importance de la technologie pour gérer efficacement les infrastructures en période d’hypercroissance. En améliorant la disponibilité des bornes, en réduisant les usages inappropriés et en comprenant mieux les besoins des utilisateurs, Electra non seulement répond aux défis actuels mais se positionne aussi en leader de la transition énergétique.

“Une solution ultra simple à mettre en place”

Florian Petiot

Solution Manager

electra borne
Région
France
Taille
>150 bornes de recharge
Services
Observatoire temps réel - Aide au controle
Solution
Bornes de recharge

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