Aparcamiento de pago en hospitales universitarios y hospitales: ¿por qué y a qué precio?

Una buena gestión del aparcamiento en los hospitales es una cuestión clave para pacientes, visitantes y personal. Los aparcamientos bien organizados y accesibles facilitan las visitas médicas y mejoran la experiencia general de los usuarios, que suelen estar muy atentos al precio del aparcamiento en los hospitales universitarios.

¿Por qué cobran los hospitales universitarios por sus aparcamientos?

La principal razón por la que los hospitales universitarios cobran por sus aparcamientos es generar ingresos adicionales para financiar el mantenimiento y las mejoras de la infraestructura hospitalaria. Esto ayuda a cubrir los elevados costes asociados al mantenimiento de los aparcamientos y a la seguridad de los usuarios. Además, los ingresos generados pueden reinvertirse en proyectos para mejorar los servicios médicos y la atención a los pacientes. Esta medida también pretende regular el uso de los aparcamientos, desincentivando el uso abusivo y garantizando que haya plazas disponibles para quienes realmente las necesitan.

En Burdeos, en el emplazamiento del hospital universitario Pellegrin, se tomó la decisión de que los aparcamientos fueran de pago para financiar la construcción de nuevos espacios, tras la ampliación del establecimiento con nuevos servicios. También en 2012, se produjo un incendio y los bomberos tardaron mucho en llegar al lugar debido a la falta de aparcamiento. Uno de los objetivos del equipo directivo era hacer el recinto más seguro y accesible.

El CHU de Brest aplica una política diferente, ofreciendo una tarifa reducida de 1,70 € al día a los pacientes que pueden acudir a recepción para beneficiarse de ella. En el centro de Cavale Blanche, el personal puede aparcar gratuitamente. No ocurre lo mismo en el centro de Morvan, donde los aparcamientos son de pago para evitar el acaparamiento de vehículos debido a su ubicación cerca del centro de la ciudad.

Actores clave en el aparcamiento del CHU

Tipos de Gestor

Los aparcamientos de los hospitales están gestionados por dos tipos de agentes:

Hospitales públicos

El CHU gestiona internamente los aparcamientos. Es responsable de la gestión diaria, el mantenimiento y la supervisión de los aparcamientos. Algunos hospitales universitarios prefieren gestionar directamente sus aparcamientos para tener un control total sobre las operaciones y los ingresos generados.

Empresas privadas
Las empresas privadas son empresas especializadas en la gestión de aparcamientos que son contratadas por los hospitales para encargarse de la gestión y el mantenimiento cotidianos. Se encargan del mantenimiento periódico de las instalaciones, de garantizar la seguridad de vehículos y usuarios, y de gestionar los sistemas de tarificación y pago. También son responsables de la señalización y la comunicación con los usuarios para garantizar un uso fluido y eficaz de las plazas de aparcamiento.

• Añil
• Zenpark
• Q-Park
• Effia
• Parque de instalaciones
• Sociedad Mixta NGE Nantes

Precios de los aparcamientos de pago en los hospitales universitarios

Tabla comparativa de precios en varios hospitales universitarios franceses en 2024

El cuadro siguiente compara los precios de los aparcamientos y sus gestores para distintos hospitales.

¿Qué rendimiento obtienen los hospitales universitarios de sus aparcamientos de pago?

El aparcamiento: una inversión de varias decenas de millones de euros

Un ejemplo de inversión: el CHU de Brest. El Hospital Universitario de Brest compartió la inversión de 20 millones de euros con QPark, una multinacional holandesa. A cambio, QPark se hizo cargo de la gestión del aparcamiento y de los ingresos por estacionamiento durante 30 años. El hospital recibirá una cuota anual aún desconocida. Este nuevo aparcamiento duplica el número de plazas del recinto.

¿Cuántos ingresos generarán los aparcamientos de los hospitales por las tarifas de aparcamiento?

En el CHRU de Lille, el aparcamiento vigilado aporta unos 1,7 millones de euros al año de un presupuesto total de más de 1.600 millones de euros para el hospital. Los ingresos recaudados se destinan principalmente “a inversiones, conservación y mantenimiento “, explica Frédéric Boiron, Director del CHRU de Lille. También sirve para compensar los gastos ocasionados, por ejemplo, por la remodelación de los aparcamientos, estimados en casi 2 millones de euros.

Aparcamientos de pago: una cuestión muy delicada y una medida controvertida para algunos usuarios

Pacientes y visitantes: un presupuesto extra para planificar

Aunque los hospitales universitarios han decidido cobrar por aparcar para evitar el estacionamiento ilegal, regular mejor los flujos de tráfico y contribuir a la mejora del recinto gracias a los ingresos generados, a los usuarios cotidianos a veces les cuesta aceptar este cambio. En Nancy, desde la introducción del aparcamiento de pago, los visitantes dicen: “No venimos al hospital por placer”. Una jubilada también comentó: “No tenemos elección, tenemos que aparcar. Cuando alguien no puede andar, hay que entrar, y me parece muy excesivo.

Personal hospitalario: hasta 80 euros semanales por aparcar en el CHU

El personal hospitalario también se ve afectado por el coste del aparcamiento. Los profesionales de la salud trabajan muchas horas y pueden considerar prohibitivo el coste del aparcamiento. Esto añade más estrés a su vida cotidiana.

Los estudiantes de enfermería del hospital expresan sus preocupaciones. En el Hospital Universitario de Brest sólo hay 300 plazas de aparcamiento gratuitas para 700 estudiantes. “Estamos allí nueve horas al día, lo que supone unos 80 euros a la semana, o más de 300 euros al mes. Algunas personas ya no pueden asistir a las clases debido a los elevados costes. “, explica una enfermera.

En Nancy, los equipos hablan de las ralentizaciones provocadas por la reorganización de los aparcamientos de la CHRU y la llegada de QPark. Desde que los aparcamientos son de pago, el recinto se ha reorganizado y sólo hay un sentido de circulación. “Antes, el personal sólo tenía que caminar 400 m hasta la salida. Ahora tienen que dar toda la vuelta por detrás de los edificios. Además, la falta de un puesto de pago significa que la tasa se paga directamente en la barrera, en un único punto de paso. Para cuando se detienen, buscan el ticket y pagan, ya se han formado atascos. Por último, la presencia de un semáforo a la salida del recinto, que sólo dura 20 segundos, provoca nuevas ralentizaciones, lo que genera descontento.”

Estrategias para mejorar los aparcamientos en los hospitales universitarios

Mejorar la política de precios del CHU

Mejorar la política de precios puede aliviar la carga económica de los usuarios. Por ejemplo, algunos hospitales universitarios ofrecen una escala móvil de tarifas en función de la duración del periodo de aparcamiento, tarifas especiales para pacientes sometidos a tratamientos prolongados y aparcamiento gratuito para los visitantes de pacientes en cuidados intensivos.

En el Hospital Universitario de Toulouse, los pacientes que acuden al centro se benefician de una tarifa reducida de 1,80 euros por estancia en el centro, que sigue siendo mucho más barata.

En Poitiers, se ha introducido el acceso libre en el CHU para determinados grupos de usuarios. Algunas personas tienen acceso libre en todo momento. Entre ellas están los pacientes hospitalizados o que acuden a una consulta, las personas discapacitadas, los padres de un niño hospitalizado, los familiares de un paciente en la unidad de cuidados intensivos, la persona que acompaña a una madre en maternidad, los conductores de ambulancias, los VSL y los taxis).

Presentamos soluciones innovadoras de aparcamiento inteligente para hospitales

Para mejorar la eficiencia y reducir los costes de aparcamiento, los hospitales pueden adoptar soluciones innovadoras, como aplicaciones de reserva de aparcamiento, sistemas de guiado en tiempo real y estaciones de carga de vehículos eléctricos. Estas tecnologías permiten gestionar mejor los flujos de vehículos y ofrecen una experiencia de usuario optimizada.

El despliegue de un sistema de señalización digital optimiza el uso de las plazas de aparcamiento. Los usuarios son dirigidos directamente a las plazas disponibles. La información se muestra a través de una aplicación móvil, paneles dinámicos para el público en general y un panel de control para los responsables de la toma de decisiones. De este modo, se reduce el tiempo empleado en buscar una plaza, se reduce el tráfico en el aparcamiento y se reducen también las emisiones de C02. Cocoparks está desplegando una solución completa, sencilla y eficaz para combatir estos efectos.

Resumen

En resumen, el precio del aparcamiento en los hospitales universitarios tiene un impacto significativo en la experiencia de pacientes, visitantes y personal. Adoptando estrategias innovadoras de mejora y políticas de precios justos, los hospitales pueden mejorar la accesibilidad y la satisfacción de los usuarios, al tiempo que optimizan la eficacia de la gestión del aparcamiento. Estos esfuerzos ayudan a reducir la carga económica de todos los usuarios, promoviendo así una mejor experiencia hospitalaria general.