La seguridad es una cuestión crucial para las empresas, sobre todo en las sedes centrales y los centros industriales. Un sistema corporativo de protección por vídeo bien diseñado ayuda a prevenir los riesgos de robo, vandalismo e intrusión. Mantiene el lugar limpio y bajo control, al tiempo que protege a los empleados. Por eso es importante elegir el sistema de videovigilancia adecuado para tu empresa.
Un problema de seguridad para las empresas
Cuestiones de seguridad en los centros industriales
Los centros industriales se enfrentan a diversos riesgos, como el robo, el vandalismo y la intrusión. Proteger a los empleados también es una prioridad. Un sistema de videovigilancia puede mitigar estos riesgos controlando las zonas sensibles en tiempo real. En general, la sola presencia de un sistema de videovigilancia puede bastar para disuadir a algunos valientes.
Ventajas de un sistema de videovigilancia
Disuadir intrusiones y actos malintencionados
La presencia visible de las cámaras disuade a los individuos malintencionados de entrar en los locales o cometer actos malintencionados como robos, vandalismo o agresiones. Un estudio de la Universidad de Cardiff demostró que las cámaras de vídeovigilancia reducían en un 21% los robos en locales comerciales.
Seguimiento en tiempo real
Las imágenes captadas por las cámaras pueden utilizarse para identificar a los autores de actos delictivos y facilitar su procesamiento por las fuerzas del orden.
Mejorar la seguridad de los empleados y la protección de activos
Se pueden instalar cámaras en zonas sensibles de la empresa, como aparcamientos, vestuarios o salas de descanso, para proteger a los empleados contra agresiones o acoso. Con cámaras de alta resolución cada vez más eficaces, la videovigilancia ayuda a identificar a quien comete un delito en las instalaciones. Las imágenes captadas por las cámaras pueden utilizarse para identificar a los autores de actos delictivos y facilitar su persecución por parte de las fuerzas del orden.
Gestión de incidentes y emergencias
Las grabaciones de vídeo pueden utilizarse para reconstruir el curso de un incidente y proporcionar pruebas cruciales para las investigaciones, ya se trate de un accidente laboral, un incendio u otra situación de emergencia. Por ejemplo, las imágenes pueden utilizarse para identificar el lugar y la causa de un incendio.
Asegurar y gestionar los aparcamientos
El aparcamiento es un lugar donde se cruzan muchas personas, incluidos empleados, personal y repartidores. Es importante hacer que este espacio sea lo más seguro posible, y permitir que los distintos flujos circulen sin obstrucciones.
Elegir el VMS (Sistema de Gestión de Vídeo) adecuado para tu empresa
Un VMS centraliza y gestiona los flujos de vídeo, permitiendo almacenar las grabaciones, analizarlas y acceder a ellas. Es esencial para una gestión eficaz y segura de los vídeos de vigilancia.
¿Qué criterios deben tenerse en cuenta?
Compatibilidad
Cámaras y equipos existentes
El VMS debe ser compatible con las cámaras y otros equipos de vigilancia ya instalados. Comprueba la compatibilidad con protocolos estándar como ONVIF (Open Network Video Interface Forum) para garantizar una integración perfecta.
Protocolos estándar
La compatibilidad con protocolos estándar garantiza que el VMS pueda integrar fácilmente varios dispositivos sin necesidad de modificaciones costosas o complejas.
Facilidad de uso y ergonomía
Interfaz de usuario
Una interfaz de usuario intuitiva y fácil de navegar es crucial para permitir una gestión eficaz de los flujos de vídeo, las grabaciones y las alertas, sin que sea necesaria una formación intensiva de los usuarios.
Formación y apoyo
La disponibilidad de recursos de formación y apoyo técnico puede facilitar enormemente la adopción del VMS por parte del equipo existente.
Cuadros de mando dinámicos
La capacidad de crear cuadros de mando dinámicos que se actualicen en tiempo real puede sustituir a las hojas de cálculo de Excel y proporcionar indicadores útiles para las negociaciones contractuales.
Funcionalidades avanzadas
Videoanálisis
Integración de funciones avanzadas como la detección de movimiento, el reconocimiento facial y el análisis del comportamiento para identificar posibles amenazas y mejorar la seguridad proactiva.
Almacenamiento
Opciones flexibles para el almacenamiento de vídeo, incluyendo almacenamiento local, en servidor o en la nube. La posibilidad de elegir el método de almacenamiento que mejor se adapte a tus necesidades es esencial para una gestión eficaz de los datos.
Alertas en tiempo real
Capacidad para enviar notificaciones instantáneas de sucesos sospechosos, lo que permite una respuesta rápida a los incidentes.
Gestión multisede
Para las empresas con varias sedes, el VMS debe poder centralizar la gestión de vídeo de todas ellas, facilitando la vigilancia y la gestión global.
Seguridad de los datos
Cifrado de datos
El VMS debe garantizar que los datos registrados estén protegidos contra el acceso no autorizado y los ciberataques, incluida la encriptación de los datos en tránsito y en reposo.
Autenticación robusta
Se necesitan protocolos de autenticación robustos, como la autenticación de dos factores, para evitar accesos no autorizados.
Cumplimiento de la normativa
Asegúrate de que el VMS cumple la normativa local e internacional sobre protección de datos y confidencialidad.
Escalabilidad
Ampliación de la capacidad
El VMS debe poder crecer con las necesidades de la empresa, admitiendo la incorporación de nuevas cámaras, funciones adicionales y la gestión de mayores volúmenes de datos sin comprometer el rendimiento.
Actualizaciones y mantenimiento
La capacidad de integrar nuevas tecnologías y llevar a cabo actualizaciones periódicas sin interrumpir las operaciones existentes es esencial para mantener la seguridad y la eficacia del sistema.
Apoyo y asistencia
Asistencia técnica
Un buen VMS debe ir acompañado de un soporte técnico receptivo y competente para resolver rápidamente cualquier problema que pueda surgir.
Documentación y formación
Una documentación clara y opciones de formación para los usuarios pueden facilitar que se familiaricen con el sistema y le saquen el máximo partido.
Elegir las cámaras adecuadas para tu empresa
Las cámaras de vigilancia captan imágenes y vídeos de las zonas vigiladas. Pueden ser fijas o móviles, con diversas funciones, como visión nocturna y detección de movimiento.
¿Qué criterios deben tenerse en cuenta?
Compatibilidad
Las cámaras deben ser compatibles con el VMS (sistema de gestión de vídeo) seleccionado, y admitir protocolos estándar como ONVIF para garantizar una integración sencilla. Esto garantiza una comunicación fluida entre las cámaras y el sistema de gestión de vídeo, facilitando la configuración y gestión de los flujos de vídeo.
Facilidad de uso e instalación
Instalación simplificada
Las cámaras deben ser fáciles de instalar y configurar. Funciones como plug-and-play pueden simplificar el proceso de instalación, permitiendo a los usuarios poner en marcha rápidamente un sistema de vigilancia.
Interfaz de gestión fácil de usar
La interfaz de gestión de la cámara debe ser intuitiva y fácil de usar, para que los usuarios puedan supervisar y gestionar los flujos de vídeo sin necesidad de una formación exhaustiva.
Funcionalidades avanzadas
Resolución
La calidad de imagen es esencial. Las cámaras deben ofrecer la resolución adecuada para el trabajo. Por ejemplo, una resolución de 1080p suele ser suficiente para una nitidez estándar, mientras que las resoluciones de 4K o superiores pueden ser necesarias para un mayor detalle y una mejor identificación de las personas.
Visión nocturna
La capacidad de captar imágenes claras en condiciones de poca luz es crucial para la vigilancia las 24 horas del día. Las cámaras equipadas con LED infrarrojos u otras tecnologías de visión nocturna pueden mantener una vigilancia eficaz incluso en la oscuridad total.
Detección de movimiento
La capacidad de detectar movimiento y enviar alertas en tiempo real es una característica clave para evitar intrusiones y actos malintencionados. Las cámaras con esta funcionalidad pueden activar grabaciones o notificaciones instantáneas cuando se detecta movimiento.
PTZ (Panorámica, inclinación y zoom)
La capacidad de controlar a distancia la orientación (giro e inclinación) y el zoom de la cámara para una vigilancia flexible es una característica importante para cubrir grandes áreas con una sola cámara. Las cámaras PTZ pueden seguir objetos en movimiento y acercarse a detalles concretos según sea necesario.
Seguridad de los datos
Las cámaras deben ofrecer funciones de seguridad como la encriptación de las secuencias de vídeo para proteger los datos de la interceptación y el acceso no autorizado. La seguridad de los datos también incluye la protección contra ciberataques, garantizando que las grabaciones de vídeo no puedan verse comprometidas ni manipuladas.
Escalabilidad
Escalabilidad
Las cámaras deben ser escalables, permitiendo añadir nuevas unidades sin necesidad de revisar completamente el sistema existente. Esto incluye la capacidad de integrar nuevas tecnologías y actualizaciones a medida que evolucionan las necesidades de la empresa.
Integración de nuevas tecnologías
Las cámaras deben ser capaces de adaptarse a los avances tecnológicos, como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, para ofrecer funcionalidades mejoradas como el análisis del comportamiento, el reconocimiento facial y otras formas de análisis avanzado de vídeo.
Enfoque en 10 actores clave de la videovigilancia corporativa
Hay muchos actores en el campo de la videovigilancia corporativa, que ofrecen una gama de servicios y soluciones adaptados a las necesidades específicas de cada uno.
Pueden dividirse en 3 categorías principales:
- Proveedores de VMS
- fabricantes de cámaras
- e integradores
VMS: Proveedores de sistemas de gestión de vídeo
GenetecLíder canadiense en VMS
¿Quién es Genetec?
Fundada en 1997, Genetec es una empresa tecnológica canadiense y líder mundial en soluciones unificadas de seguridad, que ofrece una amplia gama de productos, como sistemas de videovigilancia, control de accesos y gestión de alarmas.
¿Dónde tiene su sede Genetec?
Genetec tiene su sede en Montreal (Canadá), pero está presente en todo el mundo con oficinas y socios en más de 100 países de Norteamérica, Europa, Asia-Pacífico y Oriente Medio.
¿Qué ofrece Genetec?
Genetec ofrece el Centro de Seguridad, una plataforma unificada que integra videovigilancia, control de accesos, reconocimiento automático de matrículas y otros sistemas de seguridad. Su VMS, Omnicast, es famoso por su flexibilidad, escalabilidad y capacidad de integración con diversos dispositivos.
Hitolíder internacional en VMS
¿Quién es Milestone?
Milestone Systems es una empresa danesa fundada en 1998, especializada en software de gestión de vídeo (VMS). Es uno de los principales proveedores mundiales de soluciones VMS.
¿Dónde tiene su sede Milestone?
Milestone Systems tiene su sede en Copenhague (Dinamarca) y cuenta con oficinas y socios en más de 130 países de todo el mundo.
¿Qué ofrece Milestone?
Milestone Systems ofrece XProtect, un conjunto de productos VMS diseñados para satisfacer las necesidades desde pequeñas empresas hasta grandes y complejas instalaciones. XProtect es famoso por su flexibilidad, interfaz de usuario intuitiva y capacidades de gestión centralizada.
Tecnología Dahua
¿Quién es Dahua Technology?
Dahua Technology es una empresa china fundada en 2001, especializada en soluciones de seguridad y vigilancia. Es uno de los principales fabricantes mundiales de equipos de videovigilancia.
¿Dónde tiene su sede Dahua Technology?
Dahua Technology tiene su sede en Hangzhou (China) y dispone de una red mundial con filiales, oficinas de ventas y socios en más de 180 países.
¿Qué ofrece la tecnología Dahua?
Dahua ofrece DSS (Dahua Surveillance System), un conjunto de VMS diseñado para diversas aplicaciones de seguridad. DSS ofrece gestión centralizada, análisis de vídeo avanzado y compatibilidad con una amplia gama de cámaras y dispositivos de seguridad.
Comunicaciones Axis
¿Quién es Axis Communications?
Axis Communications es una empresa sueca fundada en 1984 y pionera en el desarrollo de cámaras de red y tecnologías de vigilancia IP. Forma parte del Grupo Canon desde 2015.
¿Dónde tiene su sede Axis Communications?
Axis Communications tiene su sede en Lund (Suecia), cuenta con 4.000 empleados y opera en más de 50 países con socios y distribuidores en todo el mundo.
¿Qué ofrece Axis Communications?
Axis ofrece AXIS Camera Station, un software VMS para instalaciones de tamaño medio. Está diseñado para ofrecer una interfaz de usuario sencilla e intuitiva, fácil integración con las cámaras Axis y funciones avanzadas como gestión de eventos y análisis de vídeo.
Avigilonfilial del grupo Motorola
¿Quién es Avigilon?
Avigilon es una empresa canadiense fundada en 2004, especializada en soluciones integrales de vigilancia y seguridad. Forma parte del grupo Motorola Solutions.
¿Dónde tiene su sede Avigilon?
Avigilon tiene su sede en Vancouver (Canadá) y está presente en todo el mundo con oficinas, centros de servicio y socios en muchos países.
¿Qué ofrece Avigilon?
Avigilon ofrece Avigilon Control Center (ACC), un software VMS reconocido por su alto rendimiento, facilidad de uso y capacidades de inteligencia artificial para el análisis de vídeo. ACC está diseñado para una gestión eficaz de las cámaras y una vigilancia proactiva de las instalaciones.
Fabricantes de cámaras de videovigilancia
Hikivisionlíder mundial de origen asiático
¿Quién es Hikvision?
Hikvision es uno de los principales fabricantes mundiales de productos y soluciones de videovigilancia. Fundada en 2001, la empresa es conocida por sus innovaciones tecnológicas y su amplia gama de productos de vigilancia.
¿Dónde tiene su sede Hikvision?
Hikvision ha establecido una de las redes de ventas más extensas del sector, que incluye 66 filiales regionales en el extranjero, para responder rápidamente a las necesidades de clientes, usuarios y socios. Los productos de Hikvision sirven a un conjunto diverso de mercados verticales que abarcan más de 150 países.
¿Qué ofrece Hikvision?
Hikvision ofrece una amplia gama de cámaras de vigilancia, como cámaras IP, analógicas y PTZ, así como soluciones de gestión de vídeo y productos de control de accesos. Su tecnología incorpora funciones avanzadas como inteligencia artificial, visión nocturna y reconocimiento facial.
Tecnología Dahua
Como el origen y la ubicación de las cámaras ya se han descrito detalladamente más arriba, nos centraremos aquí sólo en la gama de cámaras de Dahua.
¿Qué ofrece la tecnología Dahua?
Dahua ofrece una amplia gama de cámaras de vigilancia, como cámaras IP, cámaras analógicas HD, cámaras térmicas y soluciones de videovigilancia inteligente. Su oferta también incluye sistemas de gestión de vídeo, equipos de almacenamiento y soluciones de control de acceso, con tecnologías como el reconocimiento facial y el análisis del comportamiento.
Sistemas de seguridad Bosch
¿Quién es Bosch Sistemas de Seguridad?
Bosch Security Systems es una división del grupo Bosch especializada en soluciones de seguridad y protección. Con una fuerte huella en tecnología e innovación, Bosch es uno de los principales actores en el campo de la videovigilancia.
¿Dónde está Bosch Sistemas de Seguridad?
Bosch Security Systems tiene su sede central en Alemania y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, lo que le proporciona una fuerte presencia global.
¿Qué ofrece Bosch Sistemas de Seguridad?
Bosch ofrece cámaras de vigilancia de alta calidad, incluidas cámaras IP, cámaras fijas, cámaras PTZ y cámaras térmicas. También proporcionan soluciones completas de gestión de vídeo, análisis de vídeo avanzados y tecnologías de seguridad integradas para satisfacer las diversas necesidades de las empresas.
Avigilon
Como el origen y la ubicación de las cámaras Avigilon ya se han descrito detalladamente más arriba, nos centraremos aquí únicamente en la gama de cámaras Avigilon.
¿Qué ofrece Avigilon?
Avigilon ofrece una amplia gama de cámaras de vigilancia de alta resolución, incluidas cámaras IP, cámaras HD y cámaras de análisis de vídeo. Su oferta también incluye sistemas de gestión de vídeo, software de análisis de vídeo basado en IA y soluciones de control de acceso, que permiten mejorar la seguridad y la vigilancia proactiva.
Integradores de sistemas de videovigilancia para empresas
¿Qué es un integrador?
Un integrador es un especialista que diseña, instala y configura sistemas y servicios complejos, como sistemas de ciberseguridad o IoT, iluminación o infraestructuras para empresas y organizaciones. Actúan como intermediarios entre el cliente final y los distintos proveedores de hardware y software.
Eiffage
¿Quién es Eiffage?
Eiffage es una de las principales empresas europeas del sector de la construcción y las obras públicas. Fundada en 1992 en Francia, la empresa surgió de la fusión de varias empresas de construcción e ingeniería. Es reconocida por su experiencia en construcción, infraestructuras, energía y concesiones.
¿Dónde tiene su sede Eiffage?
Eiffage opera principalmente en Europa, con una fuerte presencia en Francia. También tiene filiales y proyectos en marcha en África, Sudamérica y Asia. Eiffage dispone de una sólida red internacional que le permite responder a las necesidades de sus clientes en varios continentes.
Qué ofrece Eiffage
Eiffage ofrece una gama completa de servicios de construcción e infraestructuras, incluida la videovigilancia. Para la videovigilancia, Eiffage ofrece soluciones integradas que incluyen el diseño, la instalación y el mantenimiento de sistemas de vigilancia. Estas soluciones están diseñadas para mejorar la seguridad de edificios e infraestructuras mediante el uso de tecnologías avanzadas como cámaras de alta definición, sistemas de gestión de vídeo y software de análisis.
Sodexo
¿Quién es Sodexo?
Sodexo es una multinacional francesa especializada en servicios de calidad de vida. Fundada en 1966, Sodexo es uno de los mayores empleadores del mundo, y ofrece servicios que van desde los servicios de alimentación hasta la gestión de instalaciones, la seguridad y el mantenimiento.
¿Dónde tiene su sede Sodexo?
Sodexo opera en 56 países de todo el mundo. Está especialmente presente en Europa, Norteamérica y Asia. En Francia, Sodexo tiene una amplia cobertura con numerosos clientes de distintos sectores, como la educación, la sanidad y la empresa.
Qué ofrece Sodexo
Sodexo ofrece servicios de seguridad que incluyen la videovigilancia. La empresa proporciona soluciones completas de vigilancia electrónica, que incluyen la instalación de cámaras, la supervisión a distancia y la gestión de sistemas de seguridad. Sodexo utiliza tecnologías de vanguardia para garantizar la seguridad de los establecimientos que gestiona, ayudando a crear entornos de trabajo seguros y protegidos.
Derichebourg
¿Quién es Derichebourg?
Derichebourg es un actor importante en los servicios empresariales y medioambientales. Fundada en 1956, esta empresa francesa se ha diversificado para ofrecer una gama de servicios que incluye la gestión de residuos, el reciclaje y los servicios comunitarios. Es reconocida por su compromiso con el desarrollo sostenible y la economía circular.
¿Dónde tiene su sede Derichebourg?
Derichebourg está presente en más de 10 países de todo el mundo. En Europa, la empresa tiene una fuerte presencia en Francia, España y Alemania. También opera en Norteamérica, sobre todo en Estados Unidos y Canadá, así como en África y Asia.
Qué ofrece Derichebourg
En el campo de la videovigilancia, Derichebourg ofrece servicios de seguridad y vigilancia electrónica. Sus soluciones incluyen la instalación y gestión de sistemas de videovigilancia, televigilancia y gestión de alarmas. Derichebourg utiliza tecnologías avanzadas para garantizar la seguridad de polígonos industriales, oficinas y espacios públicos.
Videovigilancia, empresa e IA
¿Cómo pueden combinarse la videovigilancia y la IA?
Los sistemas de videovigilancia captan una gran cantidad de información. Estas imágenes se agrupan en un VMS. Estas imágenes pueden ser analizadas por algoritmos de IA para producir un servicio útil para los agentes.
¿Cuáles son los usos de la videovigilancia con IA?
Los usos son casi infinitos. Por mencionar sólo algunos:
- identificación del inicio del fuego
- detección de multitudes
- detección del movimiento de multitudes
- detección de comportamientos sospechosos
- identificación de las infracciones de tráfico
- recuento de personas
- recuento de vehículos
- gestión de carreteras
- detección de vertederos ilegales
- aparcamiento inteligente
- …
¿Quiénes son los actores de la videovigilancia y la IA?
Muchos actores ofrecen servicios de valor añadido que interactúan con los VMS. Entre ellos figuran actores como Acorel, XXII, Wintics, Two-i, Neuroo…
Cada una tiene un posicionamiento específico. Acorel, por ejemplo, está especializada en el recuento de personas, mientras que Neuroo se centra en cuestiones de seguridad. Wintics, por su parte, trabaja en movilidad y seguridad, y consiguió el contrato para los Juegos Olímpicos de París de 2024.
¿Cómo elegir la solución de IA adecuada para la videovigilancia?
Para elegir la solución de IA adecuada, primero tienes que estar seguro de que satisfaces una necesidad concreta: ¿qué servicio quieres implantar? ¿Qué proceso o problema de productividad necesitas resolver? Luego tienes que comprobar la calidad del proveedor de servicios. En 2024, y durante muchos años, la especialización y el enfoque de un proveedor de servicios de IA son esenciales. De hecho, una IA que sea muy generalista rendirá mucho menos que una especialista. Por último, debemos fijarnos en la sostenibilidad de la empresa tecnológica y en su hoja de ruta: ¿dispone la empresa de fondos para apoyar su desarrollo y tiene una visión clara del servicio que quiere prestar?
Aparcamiento inteligente e IA: la especialidad de Cocoparks
Eso es lo que ofrece Cocoparks, especializada en aparcamientos inteligentes y soluciones de aparcamiento inteligentes. Entre sus prestaciones se incluye la gestión de aparcamientos. La solución simplifica el control del aparcamiento con una combinación de cámaras y sensores inteligentes. Para más información, ponte en contacto con nosotros.
Resumen
La seguridad de las empresas, sobre todo en los centros industriales, requiere sistemas de videovigilancia eficaces para evitar robos, vandalismo e intrusiones. Un buen sistema de videovigilancia ofrece ventajas como la disuasión, la supervisión en tiempo real y la mejora de la seguridad de los empleados y la propiedad. La elección de los equipos, en particular los VMS y las cámaras, debe tener en cuenta la compatibilidad, las funcionalidades avanzadas y la seguridad de los datos. Integradores especializados como Eiffage, Sodexo y Derichebourg ofrecen soluciones completas de vigilancia adaptadas a las necesidades específicas de las empresas.